Fotoğraf ve sorumlu bildirim
Yalnız sorunu göstermeye yetecek kadar içerik ekleyin. İlgisiz yüzleri, plakaları, çocukları, sağlık bilgilerini, kimlik belgelerini, özel alanları ve konuşmaları kaydetmekten kaçının. Web ve mobil tarayıcı sürümünde yeni fotoğraflar tarayıcıda yeniden kodlanır; dosya üst verileri ve EXIF bilgileri mümkün olduğunca kaldırılır. Görsel önizlemesindeki gizleme aracıyla özel alanları yerel kopyada kalıcı olarak pikselleştirebilirsiniz. Tarayıcı yerleşik yüz algılamayı destekliyorsa yüz kutuları cihazda otomatik eklenebilir; plaka algılama otomatik değildir. Otomatik yüz algılama desteği yoksa bu durum gösterilir; algılamanın desteklenmesi her yüzün bulunması garantisi değildir. Fotoğraf uzaktaki bir yapay zekâ servisine gönderilmez. Son görüntüyü kontrol edip Kullan seçeneğiyle hazırlığınıza eklersiniz; Vazgeç seçeneğiyle yüklemeyi bırakabilirsiniz. KamuHelp yeni yüklemelerde yalnız bir fotoğraf kabul eder; video kabul edilmez.
Canlı web sürümünde KamuHelp üzerinden kuruma özel fotoğraf aktarımı şu anda kapalıdır. Fotoğraf seçmeniz onun sunucuya veya kuruma gönderildiği anlamına gelmez. Kullanılabilir resmî dış kanal veya cihaz paylaşımıyla görseli kendiniz iletebilirsiniz; dosya aktarımı cihaz ve kanal desteğine bağlıdır.
Kuruma özel görsel iletimi etkinse, tarayıcıda hazırlanan tek fotoğraf PNG biçiminde en fazla 2 MB olarak özel dosya deposuna yüklenir. Sunucu dosyanın PNG yapısını tekrar denetler ve ek üst veri alanlarını kaldırır. Yüz veya plakanın sunucuda kusursuz tespit edilmesi taahhüt edilmez; yüklemeden önce görüntüyü siz kontrol edin. Görsel yetkili kurum hesabı ile kendi hesabınızın kapsamı içinde açılır; özel dosya bağlantısı herkese açık bir yayın adresi değildir. Kamu haritasında gösterilecek görsel için ayrıca insan incelemesi ve ayrı kamusal kopya oluşturma işlemi gerekir.
Kendi gözleminizi açıkça anlatın; kesin olmayan bilgiyi kesinmiş gibi sunmayın. Açıklama ve düzenlenmiş başvuru metninde belirgin küfür, hakaret, tehdit ve uygunsuz/cinsel ifadeler cihazda kontrol edilir; tespit edilen içerikle dış kanala geçiş engellenir ve kullanıcıya gerekçe gösterilir. Bu filtre bağlamı kusursuz anlayan bir yapay zekâ değildir ve yanlış pozitif veya kaçırma ihtimali vardır. Metni düzeltebilir, fotoğrafları kaldırabilir veya görüntü eklemeden devam edebilirsiniz.
Çekim yapmak için kendinizi ya da başkasını riske atmayın. Acil yardım için 112, doğal gaz acil ihbarı için güvenli bir yerden 187 kullanılabilir. Normal başvuru akışını veya bir animasyonun bitmesini beklemeyin. KamuHelp bir acil ihbarı kendiliğinden iletmez.